Datenschutzhinweise (DSGVO)

Verantwortlicher & Kontakt

MultiPro Vermietung & Überführungs GmbH

Geschäftsführung: Justin Diekmann
Mühlheimer Str. 87 · 51469 Bergisch Gladbach · Deutschland
E-Mail: info@multipro.gmbh

Datenschutzbeauftragter

Sofern ein Datenschutzbeauftragter bestellt ist: Kontaktdaten werden hier veröffentlicht. Bis dahin erreichst du uns unter info@multipro.gmbh.

Zwecke & Rechtsgrundlagen

• Vertrag & vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO): z. B. Anfragebearbeitung, Angebot, Bereitstellung/Support von IT-Leistungen, Vermietung, Überführung.
• Rechtspflichten (Art. 6 Abs. 1 c DSGVO): Aufbewahrung, Buchführung, Nachweispflichten.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO): sichere, stabile Systeme (Logs/Monitoring), Abwehr von Angriffen, Betrugsprävention, Reichweitenmessung in enger, datenschutzfreundlicher Konfiguration.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO): optionale Analytics/Marketing-Cookies, Newsletter u. ä. – jederzeit widerrufbar.

Datenkategorien

• Stammdaten (Name, Firma, Adresse, Kontakt).
• Vertrags- & Abrechnungsdaten (Leistungen, Laufzeiten, Rechnungen, Zahlungen).
• Nutzungs- & Logdaten (IP, Zeitstempel, User-Agent, Requests, Statuscodes) – minimal & zweckgebunden.
• Projekt-/Objektdaten (z. B. Miet-/Objektdaten, Übergabeprotokolle, Bilder) bei Immobilien/Vermietung & Überführung.
• Bewerbungsdaten (falls übermittelt) – gesondert behandelt.

Empfänger & Sub-Processor

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein (z. B. Hosting, CDN/WAF, E-Mail, Monitoring). Mit Auftragsverarbeitern schließen wir AV-Verträge gem. Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer

Sofern Übermittlungen außerhalb der EU/EWR erfolgen, stellen wir geeignete Garantien sicher (z. B. Standardvertragsklauseln) und informieren vorab. Soweit möglich, wählen wir EU-Standorte.

Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur solange, wie es der jeweilige Zweck erfordert. Danach löschen oder anonymisieren wir sie – vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6–10 Jahre für kaufmännische Unterlagen).

Rechte der betroffenen Personen

• Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20).
• Widerspruch (Art. 21) gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3) mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (siehe unten).

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Mitteilung an info@multipro.gmbh.

Cookies, Analytics & Marketing

Wir setzen notwendige Cookies für Betrieb/Sicherheit (z. B. Session). Optionale Kategorien (Analytics/Marketing) werden erst nach Einwilligung aktiviert. Deine Auswahl kannst du jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern.

Hosting, Sicherheit & Logfiles

Unsere Systeme werden in der EU betrieben. Server-Logs enthalten u. a. IP-Adresse, Zeit, URL, Referrer, User-Agent und Statuscode. Zweck: Betriebssicherheit, Fehlersuche, Missbrauchs-/Angriffserkennung. Löschfristen sind kurz, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung erforderlich ist.

Kontaktformulare & Kundenportal

• Kontakt: Inhalte deiner Anfrage verarbeiten wir zur Bearbeitung und ggf. zur Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 b/f).
• Portal: Für Accounts verarbeiten wir Login-Daten (E-Mail, Hash-Passwort), Rollen (z. B. Kunde/Admin/Staff), Logs (z. B. Anmeldezeit). Passwörter werden verschlüsselt/als Hash gespeichert (kein Klartext).

Immobilien & Vermietung

Bei Vermietungs-/Objektprozessen verarbeiten wir erforderliche Daten (z. B. Stammdaten, Vertragsdaten, Bonitätsnachweise soweit rechtlich zulässig). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b/c/f. Die Details richten sich nach dem jeweiligen Vorgang/Vertrag.

Fahrzeug-Überführung

Für Abholung/Übergabe erfassen wir Prozessdaten (z. B. Zeiten, Standorte im Rahmen des Auftrags, Zustandsprotokolle/Bilder). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b/f; Dokumentation dient Nachweis & Qualitätssicherung.

Änderungen dieser Hinweise

Wir passen diese Hinweise an, wenn sich Rechtslage, Leistungen oder Technik ändern. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, z. B. an deinem Aufenthaltsort oder am Sitz von MultiPro.